Reserveren & Verblijf
Wat zijn de openingsdata van de camping?
De camping is geopend van 7 mei 2026 tot en met 6 september 2026.
Moet ik een kampeerplaats reserveren?
Reserveren wordt sterk aangeraden in het hoogseizoen. Wilt u zonder reservering een plaats krijgen, dan adviseren wij om vooraf telefonisch contact op te nemen om de beschikbaarheid te controleren.
Wat is de minimale verblijfsduur voor een kampeerplaats?
- Laagseizoen: minimaal 1 nacht
- Hoogseizoen: minimaal 7 nachten
Wat is de minimale verblijfsduur voor een accommodatie?
- Laagseizoen: minimaal 2 tot 4 nachten, afhankelijk van de periode
- Hoogseizoen: minimaal 7 nachten
Wanneer openen de reserveringen voor volgend jaar?
De reserveringen voor 2027 openen in oktober 2026.
Het is mogelijk om één jaar van tevoren een optie te nemen door een aanvraag per e-mail te sturen naar: mail@campinglascauxvacances.com
Annuleringsverzekering
Waarvoor dient de annuleringsverzekering?
Met de annuleringsverzekering kunt u de betaalde bedragen terugkrijgen (na aftrek van het eigen risico) bij onvoorziene omstandigheden vóór of tijdens uw verblijf.
De prijs bedraagt 4% van het totale verblijfbedrag, zowel voor huuraccommodaties als voor kampeerplaatsen.
Deze verzekering moet bij de reservering worden afgesloten.
De verzekering kan onder andere van toepassing zijn in de volgende gevallen (niet-uitputtende lijst):
Ernstige ziekte, ernstig ongeval of overlijden van een familielid
Ernstige materiële schade die uw aanwezigheid vereist (brand, waterschade, inbraak, enz.)
Ontslag om economische redenen
Ongeval of totale diefstal van voertuig/caravan onderweg naar de camping
U vindt de algemene verzekeringsvoorwaarden door hier te klikken.
Betalingen
Wanneer en hoe betaal ik mijn verblijf?
Bij de reservering wordt een aanbetaling van 25% gevraagd.
Het resterende saldo moet 30 dagen vóór aankomst worden betaald.
Kan ik mijn verblijf in termijnen betalen zonder extra kosten?
Ja, betaling in termijnen is mogelijk:
3 termijnen zonder kosten bij de reservering (tot 60 dagen vóór aankomst)
Vrije betalingen in meerdere termijnen via uw Yelloh! Village-account of via het tabblad “Mijn verblijf betalen”, tot het volledige saldo is betaald
Voor last-minute reserveringen (minder dan 30 dagen vóór aankomst) is betaling in termijnen niet mogelijk: het verblijf moet volledig worden betaald op het moment van reserveren.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Afhankelijk van de reserveringsdatum kunt u betalen met:
- Bankkaart / creditcard
Online betaling rechtstreeks op onze website, met uw dossiernummer (O2025 / U2025…) en de achternaam (in hoofdletters) die bij de reservering is gebruikt - Bankoverschrijving
Onze bankgegevens worden weergegeven op de betaalpagina of per e-mail verstuurd zodra uw reserveringsaanvraag is geaccepteerd
Reserveringen minder dan 15 dagen vóór aankomst: alleen betaling per bankkaart/creditcard.
Tarieven
Wat is inbegrepen in de prijs van mijn verblijf?
De prijs varieert afhankelijk van de periode, de verblijfsdata en de gekozen accommodatie- of plaatscategorie.
De prijs is inclusief:
- De gereserveerde accommodatie of kampeerplaats
- Toegang tot animatie: kinderactiviteiten, sportactiviteiten en avondanimatie (juli en augustus)
- Toegang tot het zwemparadijs
- Toegang tot de sanitaire voorzieningen
- Sportfaciliteiten: multisportterrein, tafeltennis, pétanque, minigolf, voetbalveld
- Kinderfaciliteiten: speeltuinen, gigantische trampoline, zipline, springkasteel
Afhankelijk van de gekozen opties kunnen extra kosten gelden: toeristenbelasting, huisdier, betaalde opties, enz.
Uitgaven ter plaatse (restaurant, bar, wellnessruimte, enz.) zijn niet inbegrepen en blijven voor rekening van de gast.
De prijs is veranderd sinds mijn laatste bezoek aan de website ; waarom?
Prijzen kunnen variëren afhankelijk van de periode, de vraag en de beschikbaarheid.
Dezelfde accommodatie of kampeerplaats kan dus een andere prijs tonen voor een identiek verblijf, afhankelijk van het moment van raadplegen of reserveren.
Zijn er speciale aanbiedingen of kortingen?
Ja, verschillende aanbiedingen kunnen u een voordelig tarief geven, afhankelijk van de periode en het type verblijf:
Lang Verblijf-aanbieding: geldig vanaf 10 nachten op kampeerplaatsen, buiten juli/augustus*
Early Booking-aanbieding: -10% voor reserveringen vóór 31 december*
Koppeltarief: beschikbaar voor Cottage Borie, voor verblijven met z’n tweeën*
Gebruik van loyaltypunten: inwisselbaar voor een verblijf in het laagseizoen*
*Elke aanbieding is onder voorwaarden.
Alle details vindt u op onze website of neem contact met ons op via 05 53 50 81 57.
Wijzigen / Annuleren van een verblijf
Hoe kan ik mijn reservering wijzigen?
Elke wijzigingsaanvraag, afhankelijk van beschikbaarheid, moet uiterlijk 15 dagen vóór de start van uw verblijf per e-mail worden verstuurd naar: mail@campinglascauxvacances.com
Kan ik na het reserveren van camping veranderen?
De Yelloh! Village campings zijn onafhankelijk en werken als franchisenemers.
Daarom is het niet mogelijk om een reservering of reeds betaalde bedragen van de ene camping naar de andere over te dragen.
Wilt u in een andere camping verblijven, dan moet u uw huidige reservering annuleren volgens de algemene verkoopvoorwaarden die van toepassing waren op het moment van reserveren.
Daarna kunt u een nieuwe reservering maken bij de camping van uw keuze.
Hoe annuleer ik mijn reservering?
Om uw reservering te annuleren, stuur u alstublieft uw aanvraag per e-mail naar: mail@campinglascauxvacances.com
Er worden annuleringskosten toegepast volgens de geldende Algemene Verkoopvoorwaarden.
Als u een annuleringsverzekering heeft afgesloten:
Informeer eerst de camping per e-mail.
Meld vervolgens uw schadegeval binnen 10 werkdagen na de gebeurtenis die de annulering veroorzaakte via: www.declare.fr/yelloh
Welke kosten gelden bij annulering?
Zonder annuleringsverzekering:
De kosten hangen af van de datum van uw annuleringsaanvraag:
Tot 16 dagen vóór aankomst: 25% van het verblijf wordt ingehouden (aanbetaling)
Tussen 15 en 8 dagen vóór aankomst: 50% van het verblijf wordt ingehouden + een tegoedbon van 50%, te gebruiken op dezelfde camping
Minder dan 7 dagen vóór aankomst: 100% van het verblijf wordt ingehouden
Met annuleringsverzekering:
De kosten kunnen worden gedekt volgens de voorwaarden van de verzekering (ziekte, ongeval, ontslag, enz.).
Als de reden niet wordt erkend of het dossier wordt geweigerd, gelden de Algemene Verkoopvoorwaarden.
Voor aankomst
Hoe laat kan ik aankomen op de camping?
De tijden verschillen per type verblijf:
Huuraccommodaties: aankomst vanaf 17:00, vertrek vóór 10:00
Kampeerplaatsen: aankomst vanaf 15:00, vertrek vóór 12:00
Komt u eerder aan dan het voorziene uur, dan is het meestal mogelijk om de camping op te rijden en binnen te parkeren terwijl u wacht tot uw plaats of accommodatie beschikbaar is.
Is het mogelijk om ’s avonds of ’s nachts aan te komen?
Ja, late aankomsten worden geaccepteerd.
In het laagseizoen wordt een zelfstandige aankomstprocedure ingesteld en telefonisch uitgelegd.
In het hoogseizoen is er een nachtreceptionist aanwezig voor aankomsten na sluiting van de receptie.
Na 23:00 is de toegang met de auto tot de cottages en kampeerplaatsen gesloten.
U kunt wel parkeren op de parkeerplaats bij de ingang van de camping.
Kan ik eerder aankomen en gebruikmaken van de voorzieningen?
Ja, u kunt vóór het voorziene uur aankomen en van de voorzieningen (zoals het zwemparadijs) genieten voordat u toegang heeft tot uw accommodatie of kampeerplaats.
Welke documenten moet ik bij aankomst tonen?
Bij aankomst wordt een geldig identiteitsbewijs (ID-kaart of paspoort) gevraagd, minstens van de hoofdboeker.
Kom ook met alle deelnemers naar de receptie voor de registratie van iedereen.
Moet ik bij aankomst een borg betalen?
Ja, voor elke huur van een Cottage of Lodge Tent wordt een borg van €200 gevraagd.
Deze kan worden betaald per cheque of via een bankkaartautorisatie.
De borg wordt na vertrek teruggegeven, behalve bij een niet-correcte controle.
Waar kan ik het plan van de camping vinden?
U kunt het campingplan bekijken op onze website of via onze mobiele app.
Moet ik mijn kinderen inschrijven voor de kinderclub?
Nee, inschrijven is niet nodig. U brengt uw kind gewoon rechtstreeks naar de mini-club op de tijden die op het programma staan.
Einde van het verblijf
Hoe laat moet ik mijn accommodatie of kampeerplaats verlaten?
De vertrektijden verschillen per type reservering:
- Huuraccommodaties: vertrek vóór 10:00
- Kampeerplaatsen: vertrek vóór 12:00
Is het mogelijk om in de namiddag te vertrekken?
Een laat vertrek kan uitzonderlijk worden toegestaan, op aanvraag, alleen in het laagseizoen en afhankelijk van beschikbaarheid.
In het hoogseizoen is dit niet mogelijk.
Wordt er een controle uitgevoerd bij vertrek?
Er is geen controle in uw aanwezigheid.
De accommodatie wordt na uw vertrek gecontroleerd en de borg wordt vrijgegeven als alles in orde is.
Voor groepen wordt gevraagd om een afspraak te maken voor een controle.
Hoe krijg ik de borg terug?
Na uw vertrek controleren wij uw accommodatie en gaan we over tot terugbetaling van de borg.
De gemiddelde termijn is 1 tot 2 dagen.
Bij borg via bankkaart kan de vrijgave variëren per bank.
Bij een langere wachttijd kan een eenvoudige e-mail aan uw bank helpen om de autorisatie sneller vrij te geven.
Na mijn verblijf
Ik ben iets vergeten op de camping, wat moet ik doen?
Bij vergeten of verlies van persoonlijke spullen kunt u ons contacteren per e-mail: mail@campinglascauxvacances.com
Hoe kan ik de factuur van mijn verblijf krijgen?
De definitieve factuur is pas beschikbaar aan het einde van uw verblijf.
U kunt deze bij vertrek rechtstreeks aan de receptie krijgen of per e-mail aanvragen: mail@campinglascauxvacances.com
Klachten – Klantenservice
Voor een vraag over een lopend verblijf kunt u zich rechtstreeks tot de receptie wenden.
Voor een klacht over een vorig verblijf kunt u ons schrijven naar: mail@campinglascauxvacances.com
Accommodaties en kampeerplaatsen
Huuraccommodaties
Wat zijn de verschillen tussen 2 Bloemen, 3 Bloemen, 4 Bloemen en PREMIUM?
Bij Yelloh! Village zijn de accommodaties ingedeeld in 4 categorieën om aan alle wensen en budgetten te voldoen:
2 Bloemen: eenvoudige en functionele accommodatie, perfect voor het essentiële comfort op vakantie.
→ Lascaux Vacances: Lodge Tent 4p, 2 slaapkamers
3 Bloemen: hoger comfort, meer voorzieningen en een verzorgdere inrichting.
→ Lascaux Vacances: Cottage Borie 4p, 2 slaapkamers en Châtaigner 6p, 3 slaapkamers
4 Bloemen: ruime en zeer goed uitgeruste accommodaties, inclusief:
Lakens inbegrepen
Handdoeken inbegrepen (1 grote + 1 kleine per persoon)
Vaatwasser
→ Lascaux Vacances: Cottage Dordogne 5p, 2 slaapkamers; Cottage Vézère 5p, 2 slaapkamers; Cottage Sarlat 6p, 3 slaapkamers, 2 badkamers
PREMIUM: het hoogste niveau, met maximaal inbegrepen services:
Eindschoonmaak inbegrepen
Accommodaties in een bevoorrechte Premium-wijk
Hoog comfort: Wi-Fi, moderne uitrusting, mooie buitenruimte, enz.
Airconditioning
→ Lascaux Vacances: Cottage Périgord 5p, 2 slaapkamers; Cottage Les Charmes 6p, 3 slaapkamers, 2 badkamers
Welke voorzieningen zijn inbegrepen in de accommodaties?
Al onze accommodaties beschikken over de nodige voorzieningen voor een comfortabel verblijf:
- Volledig uitgeruste keuken
- Compleet servies en keukengerei
- Tafel, stoelen en tuinmeubilair
- Bedden met matrassen, kussens en dekbedden of dekens
- Opbergruimte
- Badkamer met douche en wastafel (behalve in Lodge Tenten)
- Apart toilet (behalve in Lodge Tenten)
Zijn de accommodaties uitgerust met verwarming en/of airconditioning?
Alle Premium Cottages beschikken over omkeerbare airconditioning en elektrische radiatoren in de slaapkamers.
De andere accommodaties hebben alleen verwarming, behalve de Lodge Tent.
Kan ik een specifieke accommodatie op de plattegrond kiezen?
U kunt de betaalde optie “Keuze van de plaats” (€40) nemen.
Daarmee kunt u een zone of een specifiek nummer aangeven.
Zonder deze optie doen wij ons best om aan uw voorkeuren te voldoen, maar we kunnen dit niet garanderen.
Zijn lakens, handdoeken en dekens inbegrepen?
Dekbedden of dekens en kussens zijn aanwezig in al onze accommodaties.
Lakens en handdoeken:
Inbegrepen in 4 Bloemen en Premium
Optioneel in 2 en 3 Bloemen, aan de volgende tarieven:
€18 per bed voor huur van lakens en kussenslopen
€12 per persoon voor huur van handdoeken
Telt mijn baby mee in het totaal aantal personen?
Ja, baby’s worden meegerekend in het totaal aantal personen in de accommodatie, ongeacht hun leeftijd.
Om veiligheids- en verzekeringsredenen mag de maximale capaciteit nooit worden overschreden, ook niet met een babybed.
Vergeet niet uw baby bij de reservering aan te geven.
Kampeerplaatsen
Wat is een 2 Bloemen-kampeerplaats?
Bij Yelloh! Village worden kampeerplaatsen ingedeeld in comfortcategorieën.
Op onze camping zijn alle plaatsen 2 Bloemen: standaardplaatsen van 80 tot 100 m², met 16 ampère elektriciteitsaansluiting.
Kan ik een specifieke plaats op de plattegrond kiezen?
Ja, met de betaalde optie “Keuze van de plaats” (€40).
Zonder deze optie doen wij ons best, maar kunnen we niets garanderen.
Hoeveel personen zijn inbegrepen in het tarief?
Het tarief voor een kampeerplaats is inclusief 2 volwassenen.
Elke extra persoon (volwassene, kind of baby) geeft een toeslag, afhankelijk van de periode.
Maximaal 6 personen per plaats, baby inbegrepen, omwille van comfort, veiligheid en regelgeving.
Kunnen meerdere gezinnen op één plaats staan?
Er is geen voordeeltarief voor het delen van een plaats met meerdere gezinnen.
Het tarief geldt per installatie, wat betekent:
1 installatie = 1 auto + 1 tent
of 1 auto + 1 caravan
of 1 camper / van / bus
Bij de reservering kunt u vragen om naast elkaar geplaatst te worden en de optie “Keuze van de plaats” nemen om dit te garanderen.
Huisdieren
Zijn honden toegestaan?
Ja, honden zijn toegestaan, behalve honden van categorie 1 en 2.
Tarief: €7,00 per dag per hond.
Gelieve de volgende regels te respecteren:
Honden moeten altijd aangelijnd zijn
Honden zijn verboden bij de zwembaden, in voedingswinkels en in gebouwen
Het vaccinatieboekje moet up-to-date zijn
Mag ik een ander huisdier dan een hond meenemen?
Dat hangt af van het type dier en de voorwaarden van de camping.
Neem voor elk ander dier dan een hond rechtstreeks contact op met de camping voor voorafgaande toestemming.
Animatie
Wordt er overdag animatie aangeboden?
Ja, in juli en augustus worden overdag animaties georganiseerd voor alle leeftijden: sporttoernooien, teamspellen, sportactiviteiten, creatieve workshops, enz.
Wordt er ’s avonds animatie georganiseerd?
Ja, in juli en augustus bieden we veel avondanimatie aan: concerten, shows, spelletjes, thema-avonden, karaoke en zelfs mini-disco voor kinderen.
Is er animatie buiten juli en augustus?
Nee, in het laagseizoen wordt geen animatie aangeboden.
Zijn animatie en de kinderclub inbegrepen?
Ja, alle geplande animaties en de mini-club zijn inbegrepen en worden begeleid door ons animatieteam.
Sommige specifieke activiteiten aangeboden door externe aanbieders (bv. kanotochten, lasergame) kunnen betalend zijn en worden duidelijk als zodanig vermeld.
Waar kan ik het animatieprogramma raadplegen?
U vindt het programma in de Yelloh! Village-app, regelmatig bijgewerkt door de camping.
Het is ook ter plaatse zichtbaar bij de receptie en in de gemeenschappelijke ruimtes.
Vanaf welke leeftijd kan mijn kind deelnemen aan de kinderclub?
De kinderclub is toegankelijk vanaf 5 jaar.
Moet ik mijn kind inschrijven voor de kinderclub?
Nee, vooraf inschrijven is niet nodig. Ga gewoon naar de mini-club op de tijden die op het programma staan.
Zwembaden en Vrije tijd
Welke voorzieningen voor kinderen zijn er ter plaatse?
Kinderen kunnen genieten van:
- Zwembaden
- Peuterbad
- Waterglijbanen
- Buitenspeeltuin
- Springkasteel
- Zipline
- Gigantische trampoline
Is er een zwembad?
Ja, de camping heeft een groot zwemcomplex met een hoofdzwembad en een overdekt zwembad.
Beide zijn met elkaar verbonden via een watercircuit.
Beide baden worden verwarmd tot 25°C.
Is er een waterglijbaan?
Ja, de camping heeft 3 waterglijbanen!
Zijn de zwembaden verwarmd?
Ja, de baden zijn verwarmd.
Zijn zwemshorts toegestaan?
Ja, badkleding en zwemshorts zijn toegestaan.
Andere kleding is om hygiënische redenen verboden.
Horeca en Campingwinkel
Welke winkels zijn er op Camping Lascaux Vacances?
Ter plaatse vindt u:
Het restaurant, open ’s ochtends, ’s middags en ’s avonds; afhalen is mogelijk
Een campingwinkel voor de eerste benodigdheden, met dagelijks brood en viennoiseries
Zijn de diensten beschikbaar in het laagseizoen?
Ja, al onze diensten zijn het hele seizoen open, van mei tot september.
Is er halfpension?
Ja, wij bieden halfpension aan. Dit omvat ontbijt en diner (op aanvraag kan diner vervangen worden door lunch).
U kiest van de kaart: voorgerecht, hoofdgerecht en dessert; dranken zijn niet inbegrepen.
Kinderen kunnen ook van de kaart kiezen, met aangepaste porties.
Tarieven:
- €30 / dag / persoon vanaf 12 jaar
- €19 / dag / kind van 4 tot onder 12 jaar
- €7 / dag / kind van 2 tot onder 4 jaar
Uren halfpension:
Ontbijt: 08:00 – 10:30
Lunch: 12:00 – 14:00
Diner: 19:00 – 21:00
Overige diensten
Is er een wasserette?
Ja, er is een wasserette met wasmachines (€6) en drogers (€4).
Lenen jullie verlengsnoeren en blauwe adapters voor de staanplaatsen?
Ja, we lenen die gratis uit, afhankelijk van beschikbaarheid.
In ruil vragen we enkel een bankkaartautorisatie of een cheque als borg.
Bieden jullie een postservice aan?
Ja, aan de receptie is een postservice beschikbaar om post of pakketten te ontvangen of te versturen.
Zijn er laadpalen voor elektrische voertuigen?
Nee, de camping beschikt niet over laadpalen voor elektrische voertuigen.
Er is echter een laadpaal in het dorp, op ongeveer 1,5 km van de camping.
Is Wi-Fi beschikbaar?
Ja, gratis Wi-Fi is beschikbaar op de hele camping.
Er is ook een betalende premiumversie voor een betere verbinding.
Welke uitrusting kan ik huren?
Om uw verblijf te vergemakkelijken, bieden wij verhuur aan van:
Babykit (kinderstoel + reisbedje zonder matras): alleen in huuraccommodaties
Lakens & handdoeken: niet inbegrepen in 3-Bloemen Cottages en Lodge Tenten
Koelkast: alleen voor kampeerplaatsen
Daarnaast lenen we gratis sportmateriaal uit: tafeltennis-/tennisrackets, minigolfclubs, ballen, enz.
Toegang en ligging
Ligt de camping dicht bij Sarlat?
Ja! Sarlat ligt op 21 km van de camping, ongeveer 20 minuten met de auto.
Wat is het exacte adres?
Yelloh! Village Lascaux Vacances
189 Impasse des Malénies
24290 Saint-Amand-de-Coly – Frankrijk
Hoe kom ik naar de camping?
Met de auto:
Via de snelwegen A89 of A20.
Met de trein:
Stations: Le Lardin (6 km), Sarlat (21 km), Brive (24 km).
Het is aan te raden een auto te huren, aangezien er weinig openbaar vervoer is in de regio.
Is de camping schaduwrijk?
Ja, Lascaux Vacances is een zeer schaduwrijke plek, vooral dankzij de truffeleiken en andere bomen.
Yelloh! Village Loyaliteitsprogramma
Hoe werkt het loyaliteitsprogramma Yelloh! Plus?
De aansluiting bij Yelloh! Plus is gratis.
Bij elk verblijf dat rechtstreeks via de Yelloh! Village-website, de mobiele app of de reserveringscentrale wordt geboekt, spaart u loyaltypunten.
Hoe kan ik mij aansluiten bij het loyaliteitsprogramma?
Aanmelden is gratis en heel eenvoudig:
Tijdens de reservering, door de optie aan te vinken
Via uw “Mijn account”, rubriek “Mijn loyaliteitsprogramma”
Via de speciale pagina onderaan de website
Of via de meeste van onze e-mails (nieuwsbrief, reserveringsbevestiging, enz.)
Hoe gebruik ik mijn loyaltypunten om gratis nachten te reserveren?
Zodra u voldoende punten heeft, kunt u deze gebruiken voor gratis nachten, buiten juli/augustus en buiten de Franse schoolvakanties.
Reserveren kan:
- Telefonisch: via onze reserveringscentrale op 04 66 739 739
- Online: rechtstreeks op onze officiële website of via de Yelloh! Village-app
